专业服务

我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务,同时也希望得到您的支持与监督

  • 需求调研
    通过电话、短信、QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式,实时响应
  • 现场服务
    提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务
  • 远程服务
    快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间…
  • 实施服务
    30分钟安装完毕,当天即可正式启用,无需漫长等待即可快速投入应用…
  • 培训服务
    每周一至周五,培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导,让您随时学会使用
  • 维护服务
    系统可以设置定时自动备份,维护简单方便,无需专业技术人员,软件运行无忧
  • 升级服务
    定期同版本升级,支持跨版本升级,升级过程对企业数据和业务不会造成任何影响
  • 定制服务
    提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发服务,只需一套软件便可终身使用
  • 对接服务
    实现管理软件与电商平台、企业网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接
  • 渠道服务
    快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息,在线即可轻松提交合作申请
  • 回访服务
    定期回访,主动关怀,全方位了解服务状况,倾听客户心声,全面保障服务品质…
  • 监督服务
    多途径全面监控服务质量,服务好不好客户说了算,自己监督更放心…

服务体系

杰虹致力于为企业引入新技术、新工具、新方法、新系统、新手段,提升企业生产力和市场竞争力

服务优势

我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务,同时也希望得到您的支持与监督

  • 专业
    技术精湛、经验丰富、流程标准
  • 快捷
    7*24小时、实时响应、沟通无碍
  • 高效
    流程简捷、无缝衔接、快速解决
  • 放心
    专线监督、定期回访、过程透明

常见问题

汇集了常见的咨询问题,当您遇到同样的问题时可以帮您快速解决

问:服务流程是怎样的?

答:我们的服务流程包括:需求沟通,方案确认,签约立项,项目调研,项目开发,测试试用,正式上线,系统维护。

问:是否提供二次开发?

答:我们提供二次开发。开发费用根据您开发功能的复杂程度和工作量而定,届时我们会给您一个详细的方案和报价。我们提供长期的售后服务和保障,二次开发等服务。

问:系统是否支持多用户使用?

答:可以同时使用。经过我们测试,可以多人在线同时使用,在局域网内操作的速度与单个用户操作没有任何差别。当然,如果大量用户使用,您也要提升服务器的质量和台数,提升带宽等。

问:产品解决方案质量是否值得信任?

答:程序员都是多年开发经验,拥有精湛的技术研发能力,更有一线互联网公司研发经历,质量不需要怀疑,非常值得信任。

问:是否可以提供发票?

答:我们的客户都可以提供发票,在款到账之后,我们可以将发票快递给您。请您把详细的收件人、电话、地址等收件信息告知我们。